Declaração de privacidade e isenção de responsabilidade

5 de janeiro de 2021

Proteger seus dados pessoais é importante para nós. Somos responsáveis pelo cumprimento das leis e regulamentações de privacidade, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Isso significa que temos objetivos claros para o tratamento de seus dados, armazenando o mínimo possível de dados, solicitando permissão explícita quando necessário, adotando as medidas de segurança necessárias e respeitando seus direitos.

Se você tiver dúvidas ou quiser saber exatamente quais dados registramos, entre em contato conosco pelo e-mail support@istec.com ou pelo telefone +31(0)252 433 400.

Nosso objetivo

A Istec processa dados relativos a clientes, fornecedores e seus próprios funcionários. Isso é feito para a execução dos contratos que os clientes celebram conosco, para cooperar cuidadosamente com terceiros, para compartilhar informações sobre produtos ou serviços, para adquirir bens e serviços e para cumprir o contrato de trabalho de nossos funcionários.

Processamento geral de dados

A Istec lida exclusivamente com clientes corporativos e fornecedores. Portanto, processamos apenas dados corporativos, como detalhes de faturas, detalhes de pedidos e entregas e dados de contato corporativos de nossos clientes, fornecedores e outras partes externas com as quais trabalhamos. Por isso, nunca solicitaremos dados de contato pessoais e pedimos que você não utilize dados de contato pessoais nos campos de preenchimento do nosso site ou para assinar nossa newsletter. Armazenamos os dados pelo tempo necessário, de acordo com o prazo legal de retenção ou para fins de rastreabilidade de nossas entregas.

Terceiros: sistemas e processamento

Os principais sistemas utilizados pela Istec para o processamento de dados são o AFAS Profit, o ActiveCampaign, o Office 365 e o Tresorit. A Istec possui um acordo de processamento em conformidade com o GDPR com seus fornecedores, o que garante que tanto a Istec quanto terceiros tratem seus dados com cuidado e dentro da lei. Os sistemas que utilizamos mudam regularmente. Ao selecionar sistemas e softwares, a Istec leva em consideração a privacidade de nossos clientes e, se necessário, celebra acordos para garantir a privacidade.

Além de nossos próprios sistemas e processadores de dados, não fornecemos seus dados pessoais a outras empresas ou instituições, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.

Exceções: conteúdo para download e revistas-livro

Em nosso site, oferecemos conteúdo que você pode solicitar por meio de um formulário. Pense em revistas-livro, white papers e outros conteúdos para download. Obtemos informações suas por meio desses formulários. Podemos usar essas informações para processar e dar seguimento à sua solicitação e para nossa newsletter (veja acima). Caso um de nossos distribuidores atue na sua região, poderemos processar ou dar seguimento à sua solicitação uma vez por meio do distribuidor da nossa rede de parceiros mais próximo de você. Ao concordar com o armazenamento e o processamento dos dados inseridos por você para esse conteúdo, você concorda automaticamente com o compartilhamento de seus dados dentro da nossa rede de parceiros. Observação: nunca venderemos nem compartilharemos seus dados com terceiros que não sejam os mencionados acima.

Segurança

A proteção dos dados é de grande importância para nós. Garantimos que os dados estejam bem protegidos. Estamos continuamente atentos a possíveis vulnerabilidades e ajustamos nossas medidas de segurança de acordo com elas.

Legal

Você sempre tem o direito de consultar, retificar e excluir seus dados, bem como o direito à portabilidade dos dados. Você pode enviar uma solicitação para isso, à qual responderemos em até 30 dias. Se você achar que não estamos atendendo você da maneira que deveríamos, poderá registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados pessoais.

Dados de contato

Istec International B.V.
Meer en duin 8
2163 HA Lisse
support@istec.com
+31(0)252 433 400

Isenção de responsabilidade

27 de janeiro de 2025

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