Há um ano, Natascha Merkel ingressou na Istec como Gerente de Operações para a Alemanha.
Trazendo uma nova perspectiva e valiosa experiência no setor,ela jogou um papel importante na expansão da presença do Istec no mercado alemão. Nesta entrevista, Natascha compartilha suas reflexões sobre o ano passado, suas ambições para a Istec na Alemanha e os valores que orientam seu trabalho.
Tornando-se parte da Istec
“Desde a primeira conversa, eu soube que este era um lugar onde eu me encaixaria”, lembra Natascha. Quando sua antiga empregadora, a Meggitt GmbH, conhecida por seus equipamentos de medição de vibração por meio da marca Vibro-Meter®, decidiu encerrar suas operações na Alemanha, Natascha começou a explorar oportunidades na Istec. Embora seu contato com a Istec tivesse sido limitado em sua função anterior, ela rapidamente percebeu que os valores da empresa combinavam perfeitamente com os seus.
“A cultura, os produtos e a dedicação ao atendimento realmente me chamaram a atenção. Vinda da Meggitt Vibrometer, onde adquiri muita experiência em equipamentos de medição de vibração, pude perceber imediatamente como a expertise da Istec seria valiosa para os clientes. Pareceu-me a decisão certa para mim”, explica Natascha.
Expansão da presença da Istec na Alemanha
Natascha inicialmente se concentrou na venda de produtos Meggitt, mas sua função rapidamente se expandiu para incluir as próprias soluções da Istec, como o SpeedSys® para monitoramento de velocidade e proteção contra sobre-velocidade. "A expansão de minha função me permitiu mostrar a tecnologia que faz uma diferença real para nossos clientes", diz ela. Esse crescimento está alinhado com a ambição da Istec de fortalecer sua presença na Alemanha e em outros países.
Construindo confiança e crescendo juntos
O principal objetivo de Natascha é estabelecer a Istec como um parceiro confiável na Alemanha, especialmente nos setores industrial e de energia. "Quero que sejamos vistos como um parceiro confiável por empresas OEM e usuários finais", diz ela. Ela prevê um futuro em que os produtos da Istec se tornem componentes padrão nas máquinas dos clientes, refletindo o compromisso da empresa com a confiabilidade e a inovação.
Outro foco no mercado alemão é o VM600Mk2 da Vibro-Meter, o sistema avançado de monitoramento e proteção de vibrações para máquinas rotativas complexas e críticas. Ela destaca o importante papel da equipe de serviços da Istec para garantir transições tranquilas para os clientes. "Nossa equipe de serviços é dedicada e faz uma diferença real para nossos clientes", diz ela. Natascha acredita que a combinação de produtos avançados com um excelente serviço ajudará a estabelecer a reputação da Istec na Alemanha.
Encontrando um lar no Istec e moldando o futuro
Natascha se sente confiante de que ingressar no Istec foi a decisão certa. "Olhando para trás, estou muito feliz por ter escolhido entrar para o Istec. Encontrei um senso de satisfação no trabalho que não havia experimentado antes. A equipe aqui é solidária e a cultura permite que eu busque minhas ambições."
Com uma presença crescente na Alemanha, Natascha acredita que a jornada da Istec está apenas começando. Seus esforços na expansão da rede, no aumento das vendas e na construção de relacionamentos sólidos refletem o compromisso da Istec em agregar valor aos clientes.
