5 janvier 2021
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous sommes responsables du respect des lois et réglementations en matière de protection de la vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous avons des objectifs clairs concernant le traitement de vos données : enregistrer le moins de données possible, demander une autorisation explicite si nécessaire, prendre les mesures de sécurité requises et respecter vos droits.
Si vous avez des questions ou souhaitez connaître précisément les données que nous avons enregistrées, contactez-nous à l’adresse support@istec.com ou au +31(0)252 433 400.
Notre objectif
Istec traite des données concernant ses clients, ses fournisseurs et ses propres salariés. Ce traitement est nécessaire à l’exécution des contrats que les clients concluent avec nous, à une collaboration rigoureuse avec des parties externes, au partage d’informations sur les produits ou services, à l’achat de biens et de services, ainsi qu’à l’exécution du contrat de travail de nos salariés.
Traitement général des données
Istec traite exclusivement avec des clients et des fournisseurs professionnels. Par conséquent, nous traitons uniquement des données d’entreprise telles que les détails des factures, les détails des commandes et des livraisons, ainsi que les coordonnées professionnelles de nos clients, fournisseurs et autres parties externes avec lesquelles nous travaillons. Nous ne vous demanderons donc jamais de coordonnées personnelles et vous prions de ne pas saisir de coordonnées personnelles dans les champs de saisie de notre site web ou pour notre newsletter. Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire, conformément à la durée de conservation légale ou pour assurer la traçabilité de nos livraisons.
Tiers : systèmes et traitement
Les principaux systèmes utilisés par Istec pour le traitement des données sont AFAS Profit, ActiveCampaign, Office 365 et Tresorit. Istec a conclu avec ses fournisseurs un accord de traitement conforme au RGPD, qui garantit qu’Istec et les tiers traitent vos données avec soin et dans le respect de la loi. Les systèmes que nous utilisons changent régulièrement. Lors de la sélection des systèmes et des logiciels, Istec tient compte de la vie privée de ses clients et, si nécessaire, conclut des accords pour garantir le respect de la vie privée.
Hormis nos propres systèmes et nos sous-traitants, nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à d’autres entreprises ou institutions, sauf si la loi nous y oblige.
Exceptions : contenus téléchargeables et « bookazines »
Sur notre site web, nous proposons des contenus que vous pouvez demander via un formulaire. Il s’agit notamment de magazines-livres, de livres blancs et d’autres contenus téléchargeables. Nous recueillons des informations vous concernant par le biais de ces formulaires. Nous pouvons utiliser ces informations pour traiter et donner suite à votre demande, ainsi que pour notre newsletter (voir ci-dessus). Si l’un de nos distributeurs est présent dans votre région, nous pouvons traiter ou donner suite à votre demande une seule fois auprès du distributeur de notre réseau de partenaires le plus proche de chez vous. En acceptant le stockage et le traitement des données que vous avez saisies pour ce contenu, vous acceptez automatiquement le partage de vos données au sein de notre réseau de partenaires. Remarque : nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données avec des tiers autres que ceux mentionnés ci-dessus.
Sécurité
La sécurisation des données revêt une grande importance à nos yeux. Nous veillons à ce que les données soient bien protégées. Nous restons constamment attentifs aux vulnérabilités potentielles et adaptons nos mesures de sécurité en conséquence.
Mentions légales
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité des données. Vous pouvez nous adresser une demande à cet effet, à laquelle nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que nous ne vous aidons pas comme nous le devrions, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données personnelles.
Coordonnées
Istec International B.V.
Meer en duin 8
2163 HA Lisse
support@istec.com
+31(0)252 433 400
Avertissement
27 janvier 2025
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