Construire une culture d’entreprise par la croissance : le parcours de Natalie chez Istec

Lorsque Natalie a rejoint Istec il y a trois ans, elle ne s’attendait pas à se retrouver à façonner les processus RH et qualité au sein d’une entreprise technique en pleine croissance. Forte d’une expérience dans l’hôtellerie, elle recherchait un poste lui permettant de trouver un meilleur équilibre et de s’épanouir sur le plan personnel. Ce qu’elle a trouvé chez Istec allait bien au-delà : un lieu où l’initiative est encouragée, où le soutien est sincère et où la confiance est le moteur du progrès.

Évoluer vers de nouvelles responsabilités

Bien que Natalie ait débuté à un poste administratif, il est rapidement apparu que ses centres d’intérêt allaient bien au-delà. En exprimant sa curiosité, elle s’est progressivement vu confier davantage de responsabilités.

« Au fil du temps, j’ai réalisé que mes centres d’intérêt s’orientaient davantage vers les processus organisationnels au sens large », se souvient-elle. « C’est à ce moment-là que j’ai découvert notre système de gestion de la qualité. Au début, il ne s’agissait que de procédures. Mais une fois que je me suis vraiment plongée dedans, j’ai commencé à comprendre comment l’ensemble de l’entreprise s’articulait. »

Son envie d’apprendre et de prendre des initiatives lui a ouvert de nouvelles portes. « J’ai constaté qu’il y avait matière à amélioration dans la façon dont nous gérions les ressources humaines en interne », explique-t-elle. « Istec a accueilli mes idées à bras ouverts et m’a donné la liberté de façonner et d’améliorer les choses. Petit à petit, j’ai commencé à construire quelque chose de significatif, ancré dans la confiance et la collaboration. »

Natalie Kuit, coordinatrice RH et qualité

Une culture fondée sur les personnes et le progrès

Ce qui frappe le plus Natalie, c’est la culture d’entreprise unique d’Istec. « Nous travaillons dur », dit-elle. « Mais les personnes passent toujours en premier. C’est quelque chose que je n’ai jamais connu ailleurs. Si quelque chose se passe dans votre vie personnelle, cela passe avant tout. Et grâce à cela, les gens sont prêts à se dépasser. »

Dans ses fonctions actuelles, Natalie contribue activement à préserver et à développer cette culture. Du premier contact avec les nouveaux candidats aux échanges hebdomadaires avec ses collègues, son approche est personnalisée, transparente et guidée par l’empathie.

« Je veux que les gens se sentent écoutés », dit-elle. « Pas seulement pendant le processus de recrutement, mais aussi lorsqu’ils font partie de l’équipe. Nous nous écoutons les uns les autres, nous nous adaptons et nous grandissons ensemble. C’est ce lien qui donne vie à notre culture d’entreprise. »

Une marge de progression et de développement

Le développement personnel est un thème récurrent dans le parcours de Natalie. Au cours des trois dernières années, elle a suivi de nombreuses formations, allant des mises à jour en ressources humaines aux cours sur le contrôle des exportations et aux formations spécifiques à certains systèmes.

« Et je n’ai pas fini d’apprendre », ajoute-t-elle. « C’est ce que j’aime dans mon métier. Il y a toujours plus à explorer, et on nous encourage à prendre des initiatives et à aller de l’avant. »

Pour l’avenir, Natalie se réjouit de grandir aux côtés de l’entreprise. « Notre évolution n’est pas terminée », déclare-t-elle. « Je me réjouis d’approfondir la collaboration et de continuer à bâtir une culture où chacun se sent respecté, responsabilisé et motivé pour faire la différence. »


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