تدرك الإدارة مسؤوليتها فيما يتعلق بالحرص على الجودة والسلامة والصحة والبيئة (QHSE) ومراقبة هذه الجوانب وتحسينها باستمرار داخل المنظمة.
بصفتها مؤسسة تجارية وخدمية، تركز Istec على القيمة الدائمة لعملائها. والهدف هو توفير الدعم والخدمات المثلى من خلال منظمة جيدة التنظيم. وتعد الجودة، بأوسع معانيها، والتحسين المستمر لها جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية المؤسسة وتشكل أساس المكانة السوقية للشركة. وتسعى Istec جاهدةً إلى التطوير المستمر لعملياتها من أجل الأداء الأمثل كمؤسسة، ومراقبة الجودة والفعالية وتحسينهما وضمانهما.
يعد خلق ظروف عمل آمنة ومسؤولة بيئيًا والحفاظ عليها من الأهداف الرئيسية داخل المنظمة، وهما جزء لا يتجزأ من السياسة العامة للأعمال. تلتزم المنظمة بمنع المخاطر المباشرة مثل الإصابات الشخصية والحرائق والأضرار والتعرض للمواد الخطرة في جميع الأوقات، فضلاً عن تقليل الآثار البيئية السلبية إلى أقصى حد ممكن. ستعمل المنظمة بأقصى ما في وسعها وبطريقة تضمن سلامة وصحة ورفاهية الموظفين والعاملين المؤقتين والعملاء والزوار والأطراف الثالثة، وضمان عدم تعرضهم لمخاطر غير مقبولة.
داخل المنظمة، سيتم ضمان الالتزام الصارم بالقوانين واللوائح المعمول بها. سيتم إطلاع كل موظف وإبقائه على اطلاع دائم بالقواعد والاتفاقيات (القانونية) المعمول بها فيما يتعلق بالجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE)؛ والامتثال هو مسؤولية فردية وجماعية تقع على عاتق جميع الموظفين. ونظرًا لطبيعة العمل، يُتوقع من الموظفين مستوى عالٍ من المسؤولية الشخصية. ومن خلال سياسة تدريبية شاملة، بالإضافة إلى الموارد المتوفرة والتعليمات والمعلومات والإرشادات الصادرة، تمكّن الإدارة الموظفين والمنظمة من الوفاء بالمسؤولية المشتركة تجاه الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE).
تقع مسؤولية تنفيذ سياسة الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) على عاتق مدير الجودة ومنسق الصحة والسلامة والبيئة. تشكل النتائج والتقارير الصادرة عن هذين المسؤولين، إلى جانب ملاحظات الإدارة نفسها، الأساس للمراجعة السنوية، التي يتم خلالها تحديد النتائج والفعالية وفرص تحسين السياسة.